Миналия септември производителят на бележници Moleskine реши да проведе конкурс за дизайн. Идеята беше да се накарат стотици или дори хиляди нейни клиенти - много от които са дизайнери или творци - да измислят дизайн за своя блог Moleskinerie в замяна на шанса да спечелят награда от 5000 евро (приблизително 4280 британски лири). По този начин компанията може да е хвърлила граната на огън.
Проблемът? Moleskine - неволно или не - разпали пламъците на силно чувство, което много дизайнери изпитват по отношение на спецификацията: че се използва за извличане на огромен набор от творчески творби и идеи на евтино, като същевременно сериозно подкопава и обезценява таланта, отдадеността и професионализма на дизайнерите и агенциите, които участват.
Изпълнявайки конкурс за създаване на дизайн, мнозина взеха Moleskine да каже ефективно, че не оценява работата на творческите професионалисти. Състезанието, както беше предвидено първоначално, пое авторски права върху всички подадени заявки, независимо дали те продължиха да печелят най-голямата награда или не. Всъщност Moleskine искаше от най-добрите си клиенти да работят безплатно.
Реакцията на дизайнерите беше бърза, остра и ожесточена - и страницата на Moleskine във Facebook прие нещо като побой. Но едва по време на третото си извинение, Moleskine най-накрая изглежда е разбрал какво е направил, за да привлече такъв гняв от цялата творческа индустрия.
Това е само един пример за на пръв поглед безобидни дизайнерски състезания, при които победителят произвежда парче търговска дизайнерска работа. Moleskine вероятно би трябвало да знае по-добре, но истината е, че компанията не е сама. Сайтът за дизайн-бум, който беше домакин на конкурса на Moleskine, има цял раздел, посветен на състезания с краудсорсинг, включително тези от домакински марки като Electrolux, Renault, Fiat, Fujitsu и Porsche.
Краудсорсинг дизайнът също се оказа много голям бизнес за нарастващ брой компании от Web 2.0, включително такива като 99designs, CrowdSPRING и MycroBurst, като всяка от тях се позиционира като източник на евтини, висококачествени дизайни, вариращи от лога и мачтове до T -ризи, шаблони за уебсайтове и други. На практика такива сайтове работят, като позволяват на клиентите да провеждат състезания срещу заплащане, с обещанието, че ще получат хиляди заявления от стотици дизайнери, които всички ще подпишат правата си за малката парична награда, че може да имат късмет достатъчно за победа. 99designs - който беше „стартиран от дизайнери за дизайнери“ - дори привлече вниманието на британското правителство, което публикува уебсайта заедно с Design Business Association и Chartered Society of Designers на своя сайт Startup Britain за малък бизнес и предприемачи.
За съжаление тази форма на краудсорсинг или специална работа е изпълнена с проблеми, както обяснява Мат Уилямс, креативен директор в дизайнерския екип Uberkraaft: „Мисля, че това е показателно за фундаментално неразбиране за това какъв дизайн всъщност трябва да бъде. Изглежда, че плячка на онези хора, които вярват, че дизайнът е просто създаване на нещо приятно или красиво за популяризиране на бизнес или идея. Той експлоатира клиенти, които не разбират пълните предимства на дизайна - хора, които не са в състояние да различават между добра и лоша работа - и експлоатира дизайнерите, плащайки безценица само на успешния дизайнер, който е създал нещо, което клиентът на кораба току-що се е случил да харесате. "
Марк Колинс, креативен директор в креативна агенция Inspired Design и основател на кампанията AntiSpec, твърди, че съществуват и други опасности от краудсорсинг дизайните: тъй като участващите дизайнери знаят, че има малка или никаква перспектива да бъдат платени, някои участват във възможно най-много състезания, докато също така изрязване на колкото се може повече ъгли - често чрез използване на съществуващите картинки и стокови изображения или просто повторно използване на други дизайни, които може да са се появили другаде.
Това може да е добре, ако притежавате местен бизнес с един човек с малко планове за разширяване, но можете също толкова лесно да стигнете до неволно нарушаване на търговски марки на друга компания или да се окажете в съда, отговаряйки за обвинения в кражба на авторски права. Например доставчикът на фотография Microstock iStockPhoto изрично забранява използването на нейните изображения за фирмени лога, но това не спира някои участници в конкурса да ги включват в проектите, които те представят.
И така, ако става дума за лошо заплащане или липса на заплащане за дизайнери и потенциално хитри дизайни за клиентите, кои са истинските победители, когато става въпрос за състезания по дизайн на краудсорсинг? Просто трябва да следите парите. През април миналата година Accel Partners заедно с „ангелски инвеститори“ като Майкъл Диринг (eBay), Стюарт Бътърфийлд (Flickr) и Антъни Казалена (Squarespace) вляха 35 милиона долара (21,9 милиона британски лири) в 99 дизайна като част от първия кръг инвестиция това ще доведе до разрастване на компанията в световен мащаб. Друг индикатор за популярността на уебсайтовете за краудсорсинг дизайн може да се намери в третични сайтове като Logo Contest Reviews, който сравнява цените и услугите между различните дизайнерски услуги, възникнали онлайн.
