Съдържание
Интерактивният дизайн е сложна и слабо разбрана индустрия - в края на краищата е само на десетилетия. Това, което за външен човек изглежда прост, макар и технически процес („направете уебсайт“), всъщност е сложна комбинация от десетки дисциплини, преплитащи се в цял спектър.
Безброй фактори влияят на този процес: собствениците на проекти, които идват с различни нива на знания, бизнес стратегии, определящи постижимите цели, анализ на поведението на клиентите и т.н. Добрият уеб дизайн трябва да отнеме седмици на подготовка, преди да бъде изчертан един пиксел на екрана. И под „добър“ имам предвид „ефективен“: такъв, който помага на собственика на проекта (ipso facto клиентът) да върши бизнеса си по-добре.
Рецепта за бързо хранене
Случва се нещо доста обезпокоително. От известно време ми е трудно да разграничавам уебсайтове. Това се случва със сайтове, на които попадам чрез producthunt.com, или от време на време препоръка в Twitter. Имам това странно усещане, че съм виждал всичко преди.
Представете си това: прост бял слоган, поставен с геометрични бели букви, насложен върху зашеметяваща снимка на цял екран на залязващото слънце над буйна планинска верига, огледална в езеро. Едносрична дума, поставена с бели удебелени букви в горния ляв ъгъл, и скроен „Регистрация“ в бутон с форма на хапче в горния десен ъгъл.
Никога досега не сте виждали този уебсайт, защото току-що го измислих. Но вие го познахте. И точно в това е проблемът. Стават ли мързеливи дизайнерите или сме стигнали до дизайнерска особеност? Защо нещата започват да изглеждат еднакво?
Дизайн Singularity
Интернет, какъвто го познаваме, съществува от около 20 години. Уеб дизайнът е израснал от експерименталния период, подобно на студент, който е оставил своята юношеска фаза пънк готи. Сега, когато интернет е достъпен за всички, той се превърна в абсолютен първи приоритет за всеки уважаващ себе си бизнес, продукт, любител, собственик на котка или стартиращ да притежава уебсайт.
Това е като златната треска от Клондайк от 1896 г .: всеки може да има уебсайт! Подобно на събитието в Клондайк, когато мрежата стана отворена за всички, бизнесът се отвори, за да обслужва търсещите помощ. Системите за управление на съдържанието, като WordPress, работят на шаблони без много караница и така индустрията на шаблоните беше стартирана. Обещания за сочни цветови схеми, модерна типография и гъвкави навигационни решения, налични след инсталация с едно щракване, привлечени от необразованите собственици на бизнес. Едва след транзакцията (и нощите на разочаровани дрънкания) осъзнаването започна, че техният сайт никога няма да изглежда толкова добре, колкото се рекламира.
Между другото, по същото време стартиращите уеб услуги се издигаха от мократа почва като гъби и те имаха много специална причина да култивират своето онлайн присъствие: да спечелят сцепление, така че да подобрят шансовете за спечелване на експлозивни приходи и / или многомилионни изкупуване на долар. Най-добрият начин да се направи това беше да се съберат маси от потребители, а това означаваше калибриране на уебсайта, за да направи процеса на откриване и включване възможно най-безболезнен.
Хомогенна супа
Всичко това доведе до рецептата, която описах по-рано: завладяващ визуален ключ на цял екран, брутално просто изплащане и ясен призив за действие при регистрация. Airbnb стана невероятно успешен с него; работи за Path, Snapchat и Square. И в днешно време виждаме тази стратегия навсякъде. Клиентите често искат подобен външен вид и усещане, надявайки се, че този външен вид ще попречи на успехите му. Бърз поглед към Producthunt.com и land-book.com потвърждава точно това: това е хомогенна супа от неангажиращи текстове, зададени в геометрични шрифтове върху големи изображения с бутон отдолу. Просто опитайте това: разгледайте пет произволни сайта и след това се опитайте да запомните кой е кой.
По думите на Емет Конъли, директор на продуктовия дизайн в Intercom, „Това е свят, в който доставчикът на кредитни карти и абонаментната услуга за чорапи изглеждат като една и съща компания“. Почти сякаш всичко е направено като обмисляне.
Подхранващи свойства
Това ме води до същността на проблема: дигиталният дизайн дава забележителни резултати изключително бързо, стига да знаете как да смесвате съставките за бързо хранене. Но подобно на бързото хранене, този вид дизайн е пагубен за здравето на вашия бизнес. Вместо да насаждате вашата компания с някакви подхранващи свойства, тя просто засища вашето непосредствено желание да имате професионално изглеждащ уебсайт.
Професионалният уебсайт за доставчик на плащания не трябва да търси само частта: той знае кой си, че идваш и е подготвил масата вместо теб. Той отговаря на най-дълбоките ви притеснения, държи ви за ръка и ви показва как да продължите напред, след като сте взели решението си. Има много добра причина Squarespace да е толкова достъпен: той не прави никаква работа на краката вместо вас. Няма да се интересува от вашия бизнес модел или какви са вашите посетители. Всичко, което прави, е да ви даде инструментите за поставяне на съдържанието ви в проходими интерфейси на уебсайтове.
Процесът на проектиране
Процесът на проектиране прави или нарушава всеки дизайн на сайта. Винаги започва с разбиране или изследване. Без значение как дизайнерите се позовават на тази стъпка: това е обикновено старо бюро изследване. Ние търсим вашия бизнес в Google, анализираме вашите конкуренти, опитвайки се да разберем силите на вашия пазар и какво кара желаните клиенти да отбележат.
Дизайнерът ще ви зададе много въпроси, някои от които може да ви създадат дискомфорт, защото нямате идея как да отговорите на тях. Това е добре: всички ние трябва да размишляваме върху бизнеса си толкова често. Редизайнът често е стратегическо събуждане. Перифразирайки Майк Монтейро, това, което започва с уеб дизайн, често завършва с преструктуриране на компанията.
Едва след истинско разбиране на контекста на вашия бизнес е подходящо да внедрите стратегия за дизайн: Това са хората, към които се насочвате. По този начин ще продавате продукта си. И това е наборът от постижими цели, чрез които ще измерим дали вашият сайт е на прав път.
И след това най-накрая можем да се притесняваме за дизайна, който можете да видите: структурата на уеб дизайна, цветовите схеми, шрифтовете и така нататък. Ако след всичко това вашият дизайнер е убеден, че рецептата за бързо хранене все още е валиден резултат, тогава добре за вас: поне сте направили проучването си, за да го подкрепите и сте затворили някои строги цели, за да сте сигурни, че всички работите към същия резултат.
Няма нищо вредно в следните тенденции: те са най-важното в нашата индустрия и ще идват и си отиват. Тенденции като тази има навсякъде; в редакционния дизайн, архитектурата и модата. Разликата между тези индустрии и нашата индустрия за интерактивен дизайн е прекомерната наличност на ресурси и инструменти, достъпни за недизайнери, с тяхното единствено намерение да направят нещата да изглеждат проходими или професионални, когато наистина не са. Подобно на оцветяване на числата на Мона Лиза: можете да пресъздадете как е изглеждал шедьовърът, но той няма да покаже нищо от блясъка или прозрението на майстора.
Думи: Дейвид Уиланд
Дейвид Уиланд е водещ дизайнер в Grayscale. Тази статия първоначално е публикувана в брой 174 на net magazine.
Хареса ли ви това? Прочетете тези!
- Ускорете процеса на развитие, като кодирате с емпатия
- Най-добрите фоторедактори
- Ръководство на дизайнера за работа от вкъщи
